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Guide

[ 제품 보관법 및 교환 / 환불 , A/S 규정 ]

Plus33 Marché 제품은 빈티지샤넬 및 그 외 브랜드의 빈티지 단추를 2차적으로 제작한 상품들이기때문에 , 제품의 컨디션을 유지하기 위해 별도의

관리를 해주시는 것을 권장드립니다.


- 빈티지 제품 특성상 물에 닿았을 때 변색이 될 수 있으므로 물과의 접촉은 피해 주실 것을 권장드립니다.

- 실버 , 금속의 특성상 시간이 지남에 따라 산소나 수분 등 외부요인으로 인하여 색이 다소 변질될 수 있을을 알려 드립니다.

- 변색을 방지하기 위해 사용 후에는 귀걸이 침 부분 및 팬던트 오링을 부드러운 천으로 깨끗이 닦아 지퍼백에 밀봉하는것을 권장 드립니다.

* 제품 (귀걸이 침 및 팬던트 오링부분)이 변색 되었을 경우에는 실버 925, 14k전용 클리너로 세척 후 부드러운 마른 천으로 닦아 주시고 ,단추 자체에는 클리너가

닿지 않게 주의해주십시오. 클리너가 닿을 시 단추색이 변질 될 수 있습니다. 



[ A/S ]

구입일로 부터 6개월 이내는 A/S 무상수리 기간입니다.

그 후 고객의 부주의로 발생하는 파손 및 분실 , 잘못된 보관 방법 , 노후현상에 대한 A/S는 유상처리 됩니다 (제품 도금시 , 도금비용발생)

* 큐빅 , 진주 등 단추의 부자재가 분실 및 손상 , 파손 되었을 경우 또한 소정의 A/S비용이 발생함을 알려드립니다.

A/S 상품을 PLUS33MARCHÉ로 보내주실 때에는 선불로 택배 접수를 해주셔야하며 , 저희측에서 다시 고객님께 상품을 보낼 때 드는 배송비 (3000원)을 계좌이체 해주셔야합니다.

또 다른 방법은 선불로 보내주신후 , 저희측에서 보내 드릴 때 , 착불로 보내드리는 방법이 있습니다. 두가지 옵션중에 한가지 선택해주시면 감사하겠습니다.




[ 교환 및 환불 ]  

PLUS33MARCHÉ의 모든 상품들은 1:1 오더를 통해 제작되므로 , 기본적으로 교환 / 환불 / 반품 불가함을 알려드립니다.

따라서 고객님의 단순 변심에 의한 교환 / 환불은 절대적으로 불가합니다.

또한 빈티지 제품 특성상 단추의 크랙감 및 육안으로는 확인이 어려운 스크래치 등이 있을 수 있으며, 이러한 사유의 교환 / 환불 / 반품은 불가능합니다.

구매전에 충분한 문의를 해주신 후 구매 부탁드리겠습니다.

*다만 제작중 , 배송중에 발생한 파손 및 하자의 경우는 제외입니다 (ex : 배송중에 침이 구부러지거나 부러진 경우 등 )



24시간 상담 가능합니다. 카카오플러스친구 Plus33Marche 로 부탁드리겠습니다.

카카오상단 돋보기 모양에 입력해주시면 감사하겠습니다.

문의주실때에는 기본적인 예의를 갖춰주시길 바랍니다.

파리 - 한국 시차로 답변이 다소 지연될 수 있으며 , 이점은 양해 부탁드리겠습니다.

FRANCE PHONE NUMBER : +33 07.66.54.87.16 / PHONE NUMBER : 070.7622.9046 (인터넷전화로 , 문자 및 전화 가능합니다)